「障害」と一口に言っても、個別に事情は異なり、その程度も人それぞれです。
その事情に応じて個別に対処していかなければならないため、介護や支援を行う方にとっては、体力的にも精神的にもきつい仕事と言えるでしょう。
障害者施設で行う業務は、大きく分けて2つです。
１つは、日報や書類の作成などのデスクワークで、もう１つは、利用者に対して提供する食事や入浴の介助や支援、レクレーションなどが主な業務と言えます。
こうした障害者施設で働くことの魅力は、サービスを利用する方々とふれあえるという点にあります。
利用者とふれあうことは、利用者やその家族との関係が良好になる事へと繋がり、障害者施設で働く方へのやりがいへと変化していきます。

障害者施設で働く方が利用者やその家族と良好な関係を作るためには、コミュニケーションを密に取ることが必要となります。
どのようなサービスを望み、具体的にどうして欲しいのか聞き、実行していくのです。
利用者の希望を叶えていくことで良好な関係がうまれ、頼られる存在になります。
これが障害者施設で働くやりがいに繋がるのです。

また、良好な関係を築くためには、障害者への理解や介護などのスキルも必要になってきます。
知識やスキルが積み上げられていくと同僚からも頼られ、利用者からも信頼度が高くなっていき、更に磨きをかけたくなるという方もいることでしょう。
これも仕事へのやりがいに繋がります。
そして、サポートしている障害者の方に改善の兆しが見えれば、更にやりがいを感じることができるでしょう。

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